💬

Ada Aduan?

Saluran rasmi untuk menyalurkan aduan anda kepada Pusat Tanggungjawab yang berkenaan di Universiti Tun Hussein Onn Malaysia

Kategori Aduan

Pilih kategori yang sesuai dengan aduan anda untuk memastikan tindakan yang cepat dan berkesan

💻

Aduan ICT

Teknologi Maklumat

Skop Sistem Aduan ICT merangkumi pengurusan aduan berkaitan peralatan, perisian, rangkaian, aplikasi, dan perkhidmatan ICT. Ia berfungsi sebagai saluran rasmi untuk melaporkan masalah, memantau status aduan, serta memastikan tindakan penyelenggaraan dan sokongan dilaksanakan dengan teratur.

⚠️ Penting: Liputan peralatan adalah khusus untuk aset milik UTHM sahaja (notebook, komputer, pencetak, perisian). Notebook dan komputer milik persendirian pelajar adalah dikecualikan.

🔧 Jenis Aduan ICT:

  • Sistem Perkakasan
  • Aplikasi & Perisian
  • Rangkaian & WiFi
  • Komputer & Notebook UTHM
  • Pencetak
📞 Hubungi: 07-453 7292 / 07-453 7295
🏢 PTJ: Pusat Teknologi Maklumat

Buat Aduan ICT
🏢

Aduan Fasiliti

Penyelenggaraan

Aduan fasiliti di bawah Bahagian Penyelenggaraan merangkumi tiga komponen utama bangunan iaitu Awam, Elektrik, dan Mekanikal. Skop ini melibatkan pengurusan kerosakan kemudahan fizikal, sistem bekalan elektrik, serta peralatan mekanikal yang kritikal bagi memastikan operasi bangunan berjalan lancar dan selamat.

🏗️ Awam:

  • Tandas, kebocoran bumbung/siling
  • Pintu, papan tanda, bekalan air
  • Lantai/dinding, makhluk perosak
  • Infrastruktur (jalan, laluan)

⚡ Elektrik:

  • Lampu & aksesori pencahayaan
  • Soket & pendawaian elektrik
  • Gangguan bekalan (trip)
  • Kipas, sistem siaraya

🔩 Mekanikal:

  • Penyaman udara (split unit, chiller, VRV)
  • Sistem pencegah kebakaran
  • Sistem pam, lif
  • Pemampat udara
📞 Hubungi: 07-453 3366 / 07-453 7228
🏢 PTJ: Bahagian Penyelenggaraan

Buat Aduan Fasiliti
🏫

Aduan Kampus Pagoh

Hab Pendidikan Tinggi

Sistem aduan khusus untuk Kampus Pagoh yang meliputi pengurusan fasiliti dan penyelenggaraan di Hab Pendidikan Tinggi Pagoh. Sistem ini menyediakan platform untuk melaporkan dan memantau status aduan berkaitan kemudahan di kampus.

⚠️ Perhatian: Pautan sistem aduan hanya boleh diakses untuk pengguna di dalam Kampus Pagoh sahaja (rangkaian dalaman).

📍 Lokasi:

Hab Pendidikan Tinggi Pagoh
KM1 Jalan Panchor
84600 Pagoh, Muar
Johor Darul Takzim

📞 Hubungi: 06-974 2100
🏢 PTJ: Bahagian Pengurusan Fasiliti
🌐 Sistem: CMMS (Computerized Maintenance Management System)
📋 Manual: Muat Turun

Buat Aduan

Semak Aduan

Maklumat Kampus

Lokasi kampus UTHM untuk rujukan anda

📍 UTHM Parit Raja

Universiti Tun Hussein Onn Malaysia
86400 Parit Raja, Batu Pahat
Johor, Malaysia

📍 UTHM Pagoh

Hab Pendidikan Tinggi Pagoh
KM1 Jalan Panchor
84600 Pagoh, Muar
Johor Darul Takzim

💡 Panduan Membuat Aduan

  1. Kenal pasti kategori aduan anda (ICT atau Fasiliti)
  2. Klik butang "Buat Aduan" pada kategori yang berkenaan
  3. Isikan borang aduan dengan lengkap dan jelas
  4. Lampirkan gambar (jika perlu) untuk mempercepat tindakan
  5. Dapatkan nombor rujukan untuk pemantauan status
  6. Pantau status aduan anda melalui sistem